TÉRMINOS Y CONDICIONES

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MANUFACTURAS AF SAS. te invita  a leer detalladamente las normas para dar uso en www.simeonshoes.com .

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que te recomendamos leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.

Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor MANUFACTURAS AF SAS, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante SIMEON. Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.simeonshoes.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente lo previsto para las ventas a distancias por las disposiciones colombianas aplicables a la materia. Es requisito para que usted pueda comprar a través de este sitio, la aceptación de los Términos y condiciones descritos a continuación. Al realizar una transacción en el Sitio, entiende conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. Este se referirá a “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, como a los potenciales compradores, como a los compradores.

Captura de datos – Registro del cliente: MANUFACTURAS AF SAS opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran a manera enunciativa: calzado, marroquinería, bolsos, correas y accesorios. El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro, sus datos básicos incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos. El Cliente al ingresar sus datos declara de buena fe que los mismos corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de MANUFACTURAS AF SAS. y que se integran a los presenten términos y condiciones. El registro y las compras en el sitio por su parte como cliente, deberá ser realizada por personas capaces de conformidad con la ley colombiana exclusivamente. La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por SIMEON, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos. La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y eventualmente, adquirir los artículos ofrecidos a través del Sitio. La información recolectada, será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales. Si una vez registrado el Cliente decide comprar cualquiera de los productos ofrecidos a través del Sitio, será necesario que provea la información específica de su tarjeta de crédito, débito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea SIMEON envíe los productos comprados. Por razones de seguridad en la transacción y proteger a sus clientes, SIMEON se reserva el derecho de solicitar datos adicionales con el fin de corroborar datos personales así como también no procesar temporal o definitivamente la compras realizadas por aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados y el de eliminar cualquier registro previamente aceptado o rechazar una nueva solicitud, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho para el cliente a solicitar de su parte, el resarcimiento de perjuicios.

CLAVE SECRETA: Al momento de registrarse en el sitio, SIMEON asignara al Cliente una clave secreta, la que el Cliente deberá ingresar al momento de registro para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al Sitio. La administración y uso de esta clave secreta, es de absoluta responsabilidad del Cliente, así como también las operaciones efectuadas desde su cuenta dado que el acceso es restringido con una clave de conocimiento exclusivo del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para SIMEON. El Cliente tendrá la obligación de cambiar periódicamente la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio y que se entenderá como parte de estos términos y condiciones.

USO DEL SITIO: El Sitio indica la dirección de correo electrónico de SIMEON y los medios técnicos a disposición del Cliente para identificar, actualizar y corregir errores en el envío o en sus datos. Todas las personas registradas en el Sitio podrán pedir prueba de la autorización del tratamiento de sus datos, solicitar a SIMEON información respecto del uso que les está dando, revocar la autorización o solicitar la eliminación del dato siempre que la Superintendencia de Industria y Comercio mediante acto administrativo establezca que SIMEON incumplió con la legislación vigente sobre protección de datos personales. Se podrán utilizar los medios de pago informados y autorizados. En caso de utilizarse, el uso de las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor y entre este y la respectiva franquicia, sin que a SIMEON le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO DE COMPRA: El consentimiento por parte del cliente se manifiesta en el cumplimiento estricto de los pasos de compra contemplados por el Sitio siguiendo cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido. Antes de la confirmación final de compra, el Cliente podrá cancelar la compra en cualquier momento. SIMEON expedirá un acuse de recibo del mismo al correo electrónico registrado por el Cliente al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

PROMOCIONES: Los Clientes autorizan expresamente a MANUFACTURAS AF SAS para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente según las compras y enlaces visitados. Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de PayU Latam y su manejo de datos personales, los cuales están en www.payu.com.co ya que son ellos la plataforma de pagos contratada por MANUFACTURAS AF SAS. El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico enviando un correo en este sentido a www.simeonshoes.com

USO DE CUPONES: En caso de presentarse, el uso de los cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos a menos de que se exprese lo contrario, únicamente deberá ser usado una vez por cada cliente y a su vez solo podrá ser usado por personas mayores de 18 años.

VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES: Las ofertas y/o Promociones tendrán una vigencia indicada y comunicada al usuario, de lo contrario se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para esta oferta. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos a menos de que en el sitio se especifique lo contrario. Las ofertas y/o promociones www.simeonshoes.com pueden no ser iguales a las ofrecidas en las tiendas físicas de SIMEON. MANUFACTURAS AF SAS  tiene la potestad de definir sus ofertas y /o promociones diferenciadas para su tienda virtual y/o para sus tiendas físicas

RESTRICCIONES DE USO.

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POLÍTICA DE PRECIOS

En MANUFACTURAS AF SAS., Tienda Virtual SIMEON, www.simeonshoes.com, ofrecemos la disponibilidad de productos Online diariamente, brindando a nuestro público, confort, moda y calidad, algunos artículos tendrán su respectiva oferta, con tiempo limitado. Por lo general los productos Tiendas Virtual SIMEON, www.simeonshoes.com, tendrá el mismo precio que se ofrece en nuestras tiendas físicas, sin embargo, estas en algunas ciudades donde tenemos presencia encontrarás diferencias en los precios y podrán presentarse cambios sin previo aviso.

Encontrará el precio de cada producto, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales, con excepción del envío, que debe ser asumido por el cliente si la compra total es menor de $130.000 pesos m/cte.

El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo el color que escoja.

COLORES

MANUFACTURAS AF SAS., Tiendas Virtual SIMEON, www.simeonshoes.com, muestra los colores de los productos de la manera más real posible. Del mismo modo, los colores pueden variar dependiendo de la configuración de la pantalla de tu computador o smartphone. El cuero al ser un material natural, puede variar leventemente su tono, es por ello que MANUFACTURAS AF SAS, Tiendas Virtual SIMEON, no podrá responder ante los colores que no se ajusten a la realidad. Para esto, antes de realizar tu compra, podrás escribirnos al correo de nuestro servicio al cliente info@simeonshoes.com para despejar tus dudas, de lunes a viernes de 8:00 am a 12:30 pm y de 2:00pm a 5:30 pm.

PRODUCTOS: Las características esenciales de cada uno de los productos que se comercializan a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos, anotando que en ocasiones, el color o algunas otras características pueden variar.

TALLAS: La talla de referencia pedida por el cliente puede variar dependiendo del modelo. Es importante tener en cuenta que según el tipo de calzado puede variar la talla ya sean zapatos, sandalias, botas o deportivos, al momento de decidir sobre la talla deberá tener en cuenta que tipo de productos adicionales utilizará con el calzado (medias).

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO: El cliente del portal web www.simeonshoes.com declara entender y aceptar que entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en el que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte de la respectiva entidad financiera, el producto seleccionado se puede agotar, razón por la cual MANUFACTURAS AF SAS, queda facultado para devolver la transacción y en consecuencia devolver el dinero pagado por el producto agotado, en caso en que dicha situación se presente. En razón de lo anterior procederá a informar dicha situación al cliente del portal dentro de los dos (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que la misma genere ningún tipo de responsabilidad para MANUFACTURAS AF SAS  ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente. Esta se realizará a través de correo electrónico que ha sido registrado en la compra.

ENTREGA DEL PRODUCTO: MANUFACTURAS AF SAS  enviará el producto por medio de COORDINADORA y este llegará a su destino en un tiempo máximo de seis (8) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra según la ciudad de destino. El cliente recibirá una notificación con el número de guía para poder hacer seguimiento.

Envíos nacionales en la etapa inicial del proyecto.

Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Colombia.

Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo.

Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido y/o a aplicar términos y condiciones adicionales a dicho pedido (incluyendo, sin limitación, la condición de que cada pedido alcance un importe mínimo).

Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a MANUFACTURAS AF SAS una notificación de incumplimiento.

COSTO ENVÍO: El servicio de envío únicamente tiene costo cuando las compras son inferiores a $130.000 COP y este valor dependerá de la ubicación de la dirección proporcionada por el cliente, teniendo en cuenta el municipio o ciudad donde se envíe el pedido, si las compras son superiores a $130.000 COP, el envío es totalmente gratis dependiendo de la zona de ubicación de la entrega del pedido.

ERRORES TIPOGRÁFICOS

Si, se llegara a presentar que un producto MANUFACTURAS AF SAS., Tiendas Virtual SIMEON, www.simeonshoes.com, se visualice con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, www.simeonshoes.com se ve en el derecho a denegar o cancelar cualquier orden para los productos adquiridos. Si la compra ya ha sido cobrada a través de tu tarjeta de crédito, www.simeonshoes.com realizará el reembolso de tu dinero y tu pedido será cancelado, enviándote una notificación, y de la misma forma, realizará una devolución por el monto del precio cancelado a una cuenta debito que nos suministres.

COMUNICACIÓN

www.simeonshoes.com puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro o via whatsApp

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar el sitio web www.simeonshoes.com, aceptas que estás sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.

POLÍTICAS DE ENVÍO

En www.simeonshoes.com, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. En periodo de rebajas, promociones y actividades especiales tales como: Black Friday, Cyber Monday, Navidad, Madres, Padres, Prima, Amor y Amistad, Big Sale u otras. EL PLAZO DE ENTREGA PUEDE SER SUPERIOR AL HABITUAL (5 días)